Conditions générales de vente
Les présentes conditions de vente sont conclues d'une partie par la société Horizon Macrobie, Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle, au capital social de 1000 euros dont le siège social est situé à, 60 rue François 1er 75008 Paris, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés RCS de Paris sous le numéro 994 798 155 ci-après //lauremerciercoaching.com et, d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet lauremerciercoaching.com ou la boutique Stan Store dénommée ci-après " l'acheteur ".
Article 1. Objet et champ d'application
Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre et l'acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site lauremerciercoaching.com ou de la boutique Stan Store.
L'acquisition d'un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des conditions de vente présentes dont l'acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l'acheteur déclare d'une part que l'achat de produits sur le site lauremerciercoaching.com et la boutique Stan Store est sans rapport direct avec son activité professionnelle et est limité à une utilisation strictement personnelle et d'autre part avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s'engager au titre des présentes conditions générales de ventes.
La société Horizon Macrobie conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le plus d'améliorer l'utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l'acheteur.
Article 2. Identification du Prestataire
Article 3. Produits et services proposés
Description des services
Le Prestataire propose des prestations de services (ex. : consulting, formation, ebooks, coaching, accompagnement etc.) dont les caractéristiques essentielles sont présentées sur le site internet et les supports de communication tels que Stan Store ou décrits dans les devis/contrats.
Dans le cadre de l’accompagnement et la vente de ebooks, les clientes bénéficient d’un accès à la plateforme professionnelle Simplycure, leur permettant d’acheter, si elles le souhaitent, des compléments alimentaires recommandés à des conditions tarifaires préférentielles.
L’accompagnement proposé ne comprend en aucun cas la vente directe de compléments alimentaires. Les éventuels compléments alimentaires recommandés dans le cadre des séances sont achetés directement par le client auprès de fournisseurs tiers. En conséquence, l’accompagnement et la vente d’ebooks ne sauraient engager la responsabilité de l’auteur quant à la qualité, la conformité, les effets ou tout dommage liés à l’utilisation de ces produits. Le client demeure seul responsable de ses choix d’achat et d’utilisation, ainsi que de la consultation de son médecin ou de tout professionnel de santé compétent avant toute prise de complément alimentaire.
Les compléments alimentaires ne se substituent pas à une alimentation variée et équilibrée ni à un suivi médical adapté.
Limites
Le Prestataire se réserve le droit de modifier à tout moment l'offre de service sans pour autant porter atteinte aux commandes en cours.
Article 4. Tarifs et conditions de paiement
Tarifs
Les prix figurant sur le site internet (accompagnement et consultations) et les ebooks sur Stan Store sont des prix en Euros (€) toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits.
La société Horizon Macrobie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.
Les éventuels rabais, remises ou ristournes accordés par le Prestataire seront indiqués dans le devis ou communiqués avant la validation de la commande, en fonction des offres promotionnelles ou conditions spécifiques applicables.
Paiement
Le paiement peut s'effectuer selon les modalités indiquées par carte bancaire. Le règlement total (ou l'acompte) doit être effectué selon les termes convenus (ex. : à la commande, après la prestation, selon un échéancier).
Par défaut, tout accompagnement de 3 mois est payable en une seule fois au moment de la commande. Toutefois, un paiement en deux échéances mensuelles peut être accordé, sur demande préalable du client. Le Client doit en faire la demande par mail laure.selfcare@gmail.com .
En cas d'acceptation du paiement en deux fois, la première échéance est exigible à la commande et la seconde interviendra dans un délai de 30 jours maximum après la première. Dans cette situation, le paiement par virement est accepté.
Retard de paiement
Tout retard de paiement pourra donner lieu à l'application de pénalités de retard et d'une indemnité forfaitaire de recouvrement, conformément aux dispositions légales en vigueur. Le Prestataire se réserve le droit de suspendre l'exécution de ses obligations en cas de non-paiement .
Article 5. Commande et modalités de paiement
Demande
Le Client peut contacter le Prestataire pour obtenir un descriptif des prestations proposées.
Validation de la commande
La commande est considérée comme ferme et définitive lorsque le Client a
✔ Accepté par écrit (ou en ligne) la proposition commerciale,
✔ Payé l'éventuel acompte prévu dans le devis (le cas échéant),
✔ Pris connaissance et accepté les présentes CGV.
Modification ou annulation
Toute demande de modification ou d'annulation de commande après validation doit être soumise à l'accord écrit du Prestataire. Le Prestataire se réserve le droit d'appliquer des frais d'annulation en cas de demande tardive ou de coûts déjà engagés.
En dehors de l'exercice éventuel du droit de rétractation légal lorsqu'il est applicable, le Client peut demander le rapport ou l'annulation d'une séance au plus tard quarante‑huit (48) heures ouvrées avant l'horaire convenu. Passé ce délai, et sauf cas de force majeure dûment justifié , la séance est réputée réalisée et reste intégralement due. Aucune demande de remboursement ni de rapport ne pourra alors être exigée par le Client.
Modalités de paiement
Le règlement des commandes s’effectue en ligne, au moment de la validation de la commande, par carte bancaire via la plateforme de paiement sécurisée Stripe. Le Client reconnaît qu’en communiquant ses informations de paiement, il autorise l’Éditeur à débiter le montant correspondant au prix de la Commande.
Le Client garantit qu’il est légalement habilité à utiliser le moyen de paiement choisi et que ce dernier donne accès à des fonds suffisants pour couvrir la commande. En cas de refus de paiement par l’établissement bancaire ou par Stripe, la commande est automatiquement annulée et l’accès aux Produits et/ou Services ne sera pas fourni.
Les transactions sont traitées par Stripe dans des conditions de sécurité conformes aux normes en vigueur. Les données bancaires du Client sont directement traitées par Stripe et ne sont en aucun cas transmises ni conservées par l’Éditeur. Le Client est invité à consulter les conditions générales d’utilisation de Stripe sur leur site pour plus d’informations sur le traitement de ses données.
La confirmation d’une commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat. L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. Si l’acheteur possède une adresse électronique et s’il l’a renseignée sur son bon de commande, la société Horizon Macrobie lui communiquera par courrier électronique la confirmation de l’enregistrement de sa commande.
Si l'acheteur souhaite contacter la société Horizon Macrobie, il peut le faire soit par courrier à l'adresse suivante :60 rue François 1er 75008 Paris, soit par email à l'adresse suivante : laure.selfcare@gmail.com, soit par téléphone au 06 44 16 44 41.
Article 6. Exécution des prestations
Délai d'exécution
Les prestations sont exécutées dans les délais indiqués lors de la commande ou dans le devis. Ces délais sont fournis à titre indicatif. Le Prestataire met tout en œuvre pour respecter les délais, mais ne saurait être tenu responsable des retards imputables au Client ou à un cas de force majeure.
Obligations du Prestataire
Le Prestataire est tenu à une obligation de moyens : il mettra en œuvre toutes les compétences et ressources nécessaires pour réaliser la prestation conformément au descriptif.
Obligations du Client Le Client s'engage à :
✔ Fournir toutes les informations nécessaires à la bonne réalisation de la prestation,
✔ Collaborer activement avec le Prestataire,
✔ Respecter les éventuelles consignes ou techniques prérequises.
Article 6. Droit de rétractation (pour les contrats conclus à distance)
Principe
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation (France) ou réglementation équivalente dans votre pays, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation sans donner de motif ni payeur de pénalité.
Exceptions
Le Client reconnaît que, conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation (ou équivalent local), le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation ou dans d'autres cas spécifiques (ex. : prestations personnalisées urgentes, etc.).
Modalités d'exercice
Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision au Prestataire (courrier recommandé, e-mail, etc.). Le Prestataire remboursera le Client des sommes versées dans un délai de 14 jours suivant la réception de la demande de rétractation (ou du matériel, s'il y en a).
Article 7. Responsabilité
Les informations contenues dans les livres électroniques, les contenus proposés et les accompagnements sont fournis à titre purement informatif et éducatif .
Elles ne constituent en aucun cas un avis médical, un diagnostic, ni une prescription, et ne sauraient se substituer à une consultation auprès d'un professionnel de santé. Le Client demeure seul responsable de l'usage qu'il fait des informations communiquées et s'engage à consulter son médecin ou tout professionnel de santé compétent avant de modifier un traitement, une prise de médicament ou son hygiène de vie de manière significative .
Le Prestataire intervient dans un cadre de bien‑être et d'accompagnement global, sans réaliser d'actes de prévention, de diagnostic ou de soins au sens du Code de la santé publique.
L'accompagnement proposé ne remplace en aucun cas un suivi médical, psychologique ou psychiatrique . Le Client reste pleinement responsable de ses décisions et de son état de santé et doit, en cas de doute ou de symptôme, se tourner vers son médecin traitant ou les services d'urgence adaptés.
Limitation de responsabilité
La responsabilité du Prestataire est en tout état de cause strictement limitée au montant TTC payé par le Client au titre de la prestation concernée.
Le Prestataire ne pourra être tenu responsable des dommages indirects (perte de chance, perte de revenu, préjudice moral, etc.) résultant de l'utilisation des informations fournies .
La société Horizon Macrobie dans le processus de vente à distance, n'est tenue que par une obligation de moyens. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.
Article 8. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site lauremerciercoaching.com et des ebooks de la boutique Stan Store restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société Horizon Macrobie. Personne n'est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu'ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.
Article 9. Données à caractère personnel
La société Horizon Macrobie s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par l'acheteur, qu'il apporterait à transmettre pour l'utilisation de certains services. Toute information le concernant est soumise aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978. A ce titre, l'internaute dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des informations le concernant. Il peut en faire la demande à tout moment par courrier à l'adresse suivante : Horizon Macrobie, 60 rue François 1er 75008 Paris.
Article 10. Règlement des litiges
Réclamation
En cas de litige, le Client est invité à contacter le Prestataire pour trouver une solution amiable. À défaut de résolution amiable, tout litige relatif à l'interprétation, à l'exécution ou à la validité des présentes sera porté devant les tribunaux compétents en application des règles de droit commun.
Article 11. Dispositions finales
Si l'une des clauses des présentes CGV est déclarée nulle ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.